måndag, februari 12, 2007

Konflikthantering

Idag satt jag i möte med en kvinna från facket, samt tre olika medarbetare från mitt företag, och så arbetsledaren. De två första hade tillkallat facket för att de hade blivit illa behandlade, och den tredje hade vi kallat dit. Återigen slogs jag av hur lärorikt det är att jobba i ett företag där många kommer från andra länder.

Alla tre killarna jobbar som städare, och de har alla utländsk härkomst, araber och en kurd. Vår arbetsledare är syrian. Jag kan bara säga att hade vi varit svenskar allihop hade det förmodligen varit lite försiktig stämning först, sen hade man kanske höjt rösten lite och sen möjligtvis kommit med några förtäckta hot. Inte de här killarna inte. Röster höjs, det himlas med ögon, nävar knyts och man spänner ögonen i varandra! Man svär definitivt på sin mammas och sin systers heder. Helst på sin farmors grav också.

Vi lyckades lösa alla tre "situationer" på ett ganska konstruktivt sätt, tack och lov. Efter ett av mötena skakade vi hand och trots stämningen som rått två minuter tidigare skiljdes vi åt med handskakningar och "tack ska du ha, ha det bra, vi ses". Mycket intressant och mycket lärorikt.

Inga kommentarer: